Отказы и возвраты
Отказы
Отказ - это отмена заказа до момента получения товара клиентом.
Вы можете отказатся от заказа бесплатно если он не вышел со склада.
Если ваш заказ вышел со склада, то вам прейдется компенсировать транспортные расходы согласно нашей тарифной сетке.
Возвраты
Возврат - это отказ от заказа либо от части заказа после его получения клиентом.
Возвраты осуществляются согласно Закона о Защите Прав Потребителей РМ, Решеию Правительста РМ № 1465 и другим нормативным актам.
Во избежение лишних затрат, настоятельно рекомендуем вам проконсультироватся с нами перед тем как отправить возврат, так как на многие товарные группы действуют исключения.
Если товар поврежден по вине покупателя, то возврату не подлежит и покупатель обязан оплатить его в полном размере!
